原因和解决方法如下：
1、对于非原装充电器，这是由于充电器规格不达标引起的，更换一个原装充电器即可。
2、查看数据线是否正常。数据线外表看似正常，里面可能已经出现断裂了，检查方法是借用别人的数据线看是否能充电。
3、电池电量用尽后，会导致电池进入休眠状态需要充20到30分钟来激活电池才可以继续充电。
4、以上方法无效的话表示是电池或者手机出现故障建议去j9九游会登录入口首页旧版的售后服务中心进行电池检测。
